どんな職種においてもチームやグループ単位の複数人数で一つの仕事を仕上げていきます。
大きなプロジェクトになるほど、多くの人が携わり、それぞれ担当のエキスパートが集まります。
その際に各担当のプロ同士がお互いの主張だけをぶつけていてはいつまで経っても仕事が進みません。
そんな場面で色々な人の意見や主張を良く聞いて、それをうまくつないで、前に進められる人が必要となってきます。
今まででもコミュニケーション能力のある人が求められたのは言うまでもありませんが、これからは特に、「つなぐ」コミュニケーションのできる人がポイントとなってきます。
個人、チーム、部署同士がうまくコミュニケーションできるかどうかは、会社が発展していく上で大きな差になると考えられるからです。
どんなジャンルでも製品のサイクルは短くなっているので、これからはますます顧客のニーズに応えるだけの受身の姿勢ではなく、さらにそれを超える提案を発信していかなければならなりません。
企業同士でもしのぎを削っていち早く新しい商品やサービスを提供していかなければならない昨今、時間との勝負を要する場面で多くの意見を短時間でまとめられる人が求められます。
相手の言うことをまず的確に理解する力、こちらの考えを整理して伝達する力というのは、すべてにおいてベースになる能力ですが、さらに多くの意見をまとめて繋いで前に進めていける、コミュニケーションリーダーの存在が重要な役割を果たします。
個人の能力主義を奨励する一方で、大きな組織ほど密なコミュニケーションをとって、互いのより良い意見や主張を協調性もってまとめ上げていく作業が必要となります。
面接では特に、相手に対していかに自分をアピールできるか、うまく自分を伝えられるかと言うコミュニケーション能力が問われます。
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2007年8月28日火曜日
コミュニケーション能力は大事
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